Časté otázky
Rychlé odpovědi: červené suroviny, hlášení, žebříčky, vypršení časových limitů a problémy se zobrazením.
Proč jsou moje suroviny červené?
Surovina je na limitu skladu, takže doly přestaly přidávat další. Postavte více skladů, nebo suroviny utraťte. Viz Sklady. Červená energie znamená, že dolům chybí energie a zpomalují. Viz Energie.
Proč nemohu něco postavit nebo vyzkoumat?
Otevřete tlačítko s informacemi u položky: uvádí chybějící požadavky. Zkontrolujte také suroviny, volná pole, frontu staveb (až 5 budov) a zda vylepšení Shipyard nebo Research Laboratory nečeká na probíhající práci. Viz Zařízení.
Kde jsou moje špionážní a bojová hlášení?
V Chatu, spolu se soukromými zprávami a kanály komunity. Špionážní hlášení, které neukazuje flotily ani obranu, není důkazem, že tam nejsou; sken je nemusel zachytit.
Zaručuje simulátor výhru?
Ne. Odhaduje bitvu podle toho, co zadáte. Skutečná obrana se mění, hlášení mohou být neúplná a v bitvách hraje roli náhoda. Sledujte očekávané ztráty, nejen vítěze. Viz Flotily a boj.
Co se počítá do žebříčků?
Rekordy budov používají vaši nejvyšší úroveň na jedné planetě; výzkum používá dokončené úrovně. Rekordy lodí počítají lodě rozmístěné v celém impériu, ne ty v letu ani ve frontách. Rekordy obrany používají nejvyšší počet na jedné planetě. Při shodě se vedení dělí.
Akce vypršela. Provedla se?
Možná. Znovu se připojte a zkontrolujte Flotila → Pohyby, své fronty nebo historii Credits, než to zkusíte znovu. Hra nikdy neúčtuje dvakrát za stejnou potvrzenou akci. Pokud je to stále nejasné, kontaktujte Podporu a uveďte čas a případnou chybovou zprávu.
Obrazovka je oříznutá nebo klávesnice zakrývá tlačítko
Zavřete klávesnici a posuňte obsah. Na webu zkontrolujte zoom prohlížeče. Pokud problém trvá, pošlete hlášení z Podpory se snímkem obrazovky, zařízením a obrazovkou, na které k tomu došlo.