Често задавани въпроси
Бързи отговори: червени ресурси, доклади, класации, изтекло време и проблеми с екрана.
Защо ресурсите ми са червени?
Ресурсът е на лимита на склада си, така че мините са спрели да го добавят. Построете още складове или го изразходвайте. Вижте Склад. Червена енергия означава, че на мините им липсва мощност и работят по-бавно. Вижте Енергия.
Защо не мога да построя или изследвам нещо?
Отворете бутона с информация на предмета: той изброява липсващите изисквания. Проверете още ресурсите, свободните полета, опашката за строителство (до 5 сгради) и дали подобрение на Shipyard или Research Laboratory не чака текуща работа. Вижте Съоръжения.
Къде са шпионските и бойните ми доклади?
В Чат, заедно с личните съобщения и каналите на общността. Шпионски доклад, който не показва флотове или защити, не е доказателство, че такива няма; сканирането може да не ги е видяло.
Гарантира ли симулаторът победа?
Не. Той оценява битка според въведеното от вас. Реалните защити се променят, докладите могат да са непълни, а битките включват случайност. Проверявайте очакваните загуби, а не само победителя. Вижте Флотове и битки.
Какво се брои в класациите?
Рекордите за сгради използват най-високото ви ниво на една планета; изследванията използват завършените ви нива. Рекордите за кораби броят корабите, разположени в цялата ви империя, а не тези в полет или в опашки. Рекордите за защити използват най-много на една планета. При равенство лидерството се споделя.
Действие изтече по време. Случи ли се?
Може би. Свържете се отново и проверете Флот → Движения, опашките си или историята на Credits, преди да опитате пак. Играта никога не таксува двойно за едно и също потвърдено действие. Ако все още не е ясно, свържете се с Поддръжка с часа и всяко съобщение за грешка.
Екранът е отрязан или клавиатурата скрива бутон
Затворете клавиатурата и превъртете. В мрежата проверете мащаба на браузъра. Ако продължава, изпратете доклад от Поддръжка с екранна снимка, устройството си и екрана, на който се е случило.