Domande frequenti
Risposte rapide: risorse rosse, rapporti, classifiche, timeout e problemi di visualizzazione.
Perché le risorse sono rosse?
La risorsa ha raggiunto il limite del magazzino, quindi le miniere hanno smesso di aggiungerne. Costruisca altri magazzini o la spenda. Vedi Magazzini. L'energia rossa significa che le miniere non hanno abbastanza potenza e stanno rallentando. Vedi Energia.
Perché non posso costruire o ricercare qualcosa?
Apra il pulsante informazioni dell'oggetto: elenca i requisiti mancanti. Controlli anche le risorse, i campi liberi, la coda di costruzione (fino a 5 edifici) e se un potenziamento di Shipyard o Research Laboratory è in attesa di lavori in corso. Vedi Strutture.
Dove sono i rapporti di spionaggio e di battaglia?
In Chat, insieme ai messaggi privati e ai canali della community. Un rapporto di spionaggio che non mostra flotte o difese non è la prova che non ce ne siano; la scansione potrebbe non averle viste.
Il simulatore garantisce una vittoria?
No. Stima una battaglia in base a ciò che si inserisce. Le difese reali cambiano, i rapporti possono essere incompleti e le battaglie comportano un elemento di caso. Controlli le perdite previste, non solo il vincitore. Vedi Flotte e combattimento.
Cosa conta nelle classifiche?
I record degli edifici usano il livello più alto su un pianeta; la ricerca usa i livelli completati. I record delle navi contano le navi stazionate in tutto l'impero, non quelle in volo o in coda. I record delle difese usano il massimo su un pianeta. I pari merito condividono il primato.
Un'azione è andata in timeout. È stata eseguita?
Forse. Si riconnetta e controlli Flotta → Movimenti, le code o la cronologia dei Credits prima di riprovare. Il gioco non addebita mai due volte la stessa azione confermata. Se non è ancora chiaro, contatti l'Assistenza indicando l'ora e l'eventuale messaggio di errore.
Lo schermo è tagliato o la tastiera nasconde un pulsante
Chiuda la tastiera e scorra. Sul web controlli lo zoom del browser. Se il problema continua, invii una segnalazione da Assistenza con uno screenshot, il dispositivo e la schermata in cui è successo.