Izbrišite svoj račun za VoidMarch
Ova stranica objašnjava kako izbrisati račun u igri VoidMarch, koju vodi VoidMarch Games L.L.C., i što se događa s vašim podacima.
Deinstalacija ne briše vaš račun
Uklanjanje aplikacije, odjava ili napuštanje kolonije ostavljaju vaš račun na mjestu. Vaš zapovjednik, planeti i flote ostaju u univerzumu, gdje ih drugi igrači i dalje mogu vidjeti i napasti. Da ih uklonite, izbrišite svoj račun.
Izbrišite račun u aplikaciji
- Prijavite se i otvorite izbornik carstva.
- Otvorite Postavke zapovjednika.
- Odaberite Izbriši račun.
- Unesite lozinku i potvrdite.
Brisanje se ne može poništiti. Bit ćete odjavljeni na svim uređajima.
Izbrišite račun na webu
Ako više nemate aplikaciju, idite na https://playvoidmarch.com/account/delete, prijavite se e-poštom i lozinkom računa te slijedite iste korake.
Ako se ne možete prijaviti
Svaki račun ima adresu e-pošte, pa izgubljena lozinka ne znači izgubljen račun. Na zaslonu za prijavu — u aplikaciji ili na webu — odaberite Zaboravljena lozinka? i unesite e-poštu računa. Ako odgovara nekom računu, poslat ćemo poveznicu za odabir nove lozinke. Slijedite je, zatim se prijavite i izbrišite račun kako je gore opisano.
Ako vjerujete da je netko drugi preuzeo kontrolu nad vašim računom, pošaljite e-poruku na support@playvoidmarch.com s imenom svog zapovjednika i istražit ćemo.
Što se briše, a što zadržava
| Podaci | Što se događa |
|---|---|
| Ime zapovjednika i lozinka | Brišu se. |
| Planeti, mjeseci, flote, istraživanja, resursi i stanje Credits | Uklanjaju se iz univerzuma. Flote u letu također se uklanjaju. |
| Članstvo u savezu | Uklanja se. Vodstvo prelazi na preostalog člana; prazan savez se raspušta. |
| Chat poruke koje ste poslali | Napisane poruke i privatni razgovori koji uključuju vaš račun se brišu. |
| Izvješća o bitkama i špijunaži u posjedu drugih igrača | Identificirajuće reference na račun uklanjaju se iz zadržanih izvješća; ishodi bitaka mogu ostati. |
| Dob, prihvaćanje uvjeta i povijest prihvaćanja | Brišu se. |
| Prijave podršci u igri i snimke zaslona | Brišu se, uključujući snimke zaslona i bilješke osoblja. |
| Zapisi o kupnjama | Minimalni zapisi, kao što su identifikator transakcije u trgovini, proizvod, datum i status povrata, zadržavaju se onoliko dugo koliko nam trebaju za računovodstvene, porezne svrhe, sprječavanje prijevara i pravne svrhe. |
| Zapisi o moderaciji u igri | Zadržavaju se dok su nam potrebni za provedbu naših pravila, rješavanje sporova i zaštitu igrača i igre. Otvoreni slučajevi ostaju dok se ne riješe. |
| Zapisi o radnjama osoblja na vašem računu | Zadržavaju se dok su nam potrebni za provedbu naših pravila, rješavanje sporova i zaštitu igrača i igre. |
| E-poruke podršci | Zadržavaju se onoliko dugo koliko nam trebaju da vam odgovorimo i vodimo evidenciju vašeg zahtjeva. |
| Sigurnosne kopije | Izbrisani podaci mogu ostati u kopijama za oporavak do planiranog isteka i dovršetka brisanja. |
Koliko brisanje traje
Nema planiranog odgodnog roka. Zahtjev može nakratko čekati u redu za obradu; aplikacija ili stranica za brisanje potvrđuje dovršetak nakon što se promjene u bazi podataka potvrde.
Za svaki izbrisani račun zadržavamo jedan zapis — identifikator računa i datum — dok god univerzum radi. On omogućuje aplikaciji da potvrdi da je vaše brisanje završeno i daje oznaku za ponovnu primjenu brisanja na vraćenu sigurnosnu kopiju. Zapis ne sadrži ime zapovjednika, lozinku, adresu e-pošte ni podatke o igranju.
Pitanja
Obratite se na support@playvoidmarch.com. Pravila privatnosti opisuju podatke koje igra prikuplja.