Usuń swoje konto | VoidMarch

Odinstalowanie nie usuwa konta

Usunięcie aplikacji, wylogowanie ani porzucenie kolonii nie usuwa konta. Twój dowódca, planety i floty pozostają we wszechświecie, gdzie inni gracze nadal mogą je zobaczyć i zaatakować. Aby je usunąć, usuń swoje konto.

Usuń konto w aplikacji

Zaloguj się i otwórz menu imperium.
Otwórz Ustawienia dowódcy.
Wybierz Usuń konto.
Wpisz hasło i potwierdź.

Usunięcia nie można cofnąć. Zostaniesz wylogowany(-a) na wszystkich urządzeniach.

Usuń konto w przeglądarce

Jeśli nie masz już aplikacji, przejdź do https://playvoidmarch.com/account/delete, zaloguj się adresem e-mail i hasłem konta i wykonaj te same kroki.

Każde konto ma adres e-mail, więc utrata hasła nie oznacza utraty konta. Na ekranie logowania — w aplikacji lub w przeglądarce — wybierz Nie pamiętasz hasła? i wpisz adres e-mail konta. Jeśli pasuje do konta, wyślemy link do ustawienia nowego hasła. Skorzystaj z niego, zaloguj się i usuń konto zgodnie z opisem powyżej.

Jeśli uważasz, że ktoś inny przejął kontrolę nad Twoim kontem, napisz na adres support@playvoidmarch.com, podając nazwę dowódcy, a zajmiemy się sprawą.

Co jest usuwane, a co zachowywane

Dane	Co się dzieje
Nazwa dowódcy i hasło	Usuwane.
Planety, księżyce, floty, badania, surowce i saldo Credits	Usuwane ze wszechświata. Floty w locie również są usuwane.
Członkostwo w sojuszu	Usuwane. Przywództwo przechodzi na pozostałego członka; pusty sojusz zostaje rozwiązany.
Wysłane przez Ciebie wiadomości czatu	Napisane wiadomości i rozmowy prywatne dotyczące Twojego konta są usuwane.
Raporty z bitew i szpiegowskie przechowywane przez innych graczy	Z zachowanych raportów usuwane są identyfikujące odniesienia do konta; wyniki bitew mogą pozostać.
Wiek, akceptacja regulaminu i historia akceptacji	Usuwane.
Zgłoszenia pomocy w grze i zrzuty ekranu	Usuwane, łącznie ze zrzutami ekranu i notatkami zespołu.
Zapisy zakupów	Minimalne zapisy, takie jak identyfikator transakcji w sklepie, produkt, data i status zwrotu, są przechowywane tak długo, jak są nam potrzebne do celów księgowych, podatkowych, zapobiegania nadużyciom i prawnych.
Zapisy moderacji w grze	Przechowywane, dopóki są nam potrzebne do egzekwowania zasad, rozstrzygania sporów oraz ochrony graczy i gry. Otwarte sprawy pozostają do czasu rozstrzygnięcia.
Zapisy działań zespołu dotyczących Twojego konta	Przechowywane, dopóki są nam potrzebne do egzekwowania zasad, rozstrzygania sporów oraz ochrony graczy i gry.
E-maile do pomocy	Przechowywane tak długo, jak potrzebujemy ich, by Ci odpowiedzieć i zachować zapis Twojej prośby.
Kopie zapasowe	Usunięte dane mogą pozostać w kopiach odzyskiwania do czasu zaplanowanego wygaśnięcia i zakończenia usuwania.

Jak długo trwa usuwanie

Nie ma zaplanowanego okresu karencji. Żądanie może krótko oczekiwać w kolejce na przetworzenie; aplikacja lub strona usuwania potwierdza zakończenie po zatwierdzeniu zmian w bazie danych.

Dla każdego usuniętego konta zachowujemy jeden zapis — identyfikator konta i datę — tak długo, jak działa wszechświat. Pozwala on aplikacji potwierdzić, że usunięcie zostało zakończone, i dostarcza znacznik do ponownego zastosowania usunięcia na przywróconej kopii zapasowej. Zapis nie zawiera nazwy dowódcy, hasła, adresu e-mail ani danych z rozgrywki.

Pytania

Skontaktuj się: support@playvoidmarch.com. Polityka prywatności opisuje dane zbierane przez grę.